Kitchen Wall Shelf With Hook Steel Spice Rack Simple Houseware Wall Mounted Spice Rack

Q1: Are you a factory or trading company? 

A:We are a manufacturer and trading company.we can not only offer our own advantage products but also similar other items.

 

Q2: What’s the industry development of your factory?

A: Our factory has been specializing in home organizer area for over 12 years with 12-year exporting experience.We export to many countries around the world. Europe and Northern America  are our largest markets

 

Q3: How do you regulate the quality of products?

A: We have professional QC team, who will supervise and inspect strictly

each links from production to packaging, and professional inspection 

reports can be provided for customers before delivery

 

Q4: Can I get samples? How long is the sample lead time? Do I need to pay for it?

A: We can offer free sample to old customer, but the courier charge is on customer side. For new customers, sample charge is required, which can be returned once you place an order. Therefore, sample is free of charge! Sample Lead time is about 7 working days.

 

Q5: What is the MOQ?

A:  if you only buy one item,MOQ is 500-1000pcs/sets depend on item series.if you order one container,you can mix it with different items each item MOQ could be 300pcs.

 

Q6: How long is the production lead time?

A: Usually, 30days to 45 days. But if it is an urgent order, we will try our best to reduce the production lead time to 20days to 25days.

 

Q7: Do you accept OEM?

A: OEM is always available. Our professional engineers are not only able 

to give advice to customers, but also can design the package box 

according to customer’s needs

 

Q8: What's your delivery port? 

A: Our FOB port is Ningbo,Guangzhou,Shenzheng ,Qingdao or Xiamen.

 

Q9: How about your payment?

A: We need 30% deposit for starting produce, and the balance will be paid upon receive copy of B/L.

 

Q10: do you have experience for mail order or for supermarket?

A: We not only have the experience of mail order but also for supermarkt.